IT之家 2 月 14 日音问九游体育app官网，极越当天发布对于用户存眷的问题评释（第九次），针对近期用户高度关注的问题进行了详备评释，IT之家附原文本色如下：
一、用户定金退款进程评释 （一）第一批退款追忆：截止 2 月 13 日，第一批退款职责已完成。其中，已收效完成退款 63 东说念主，屡次信息纰缪待付款 4 东说念主，电话疏浚 3 次以上未接听 3 东说念主。在此，真诚感谢全球在退款过程中的耐烦与积极合作。
（二）第二批退定开启：
第二批退定职责现已肃穆运行。现时，咱们的团队正全力整理用户名单，对提交退定苦求的用户信息张开全面密致的排查与核实，确保每一位苦求退定用户的信息准确无误。
烦请苦求第二批退定的车主寄望0571 着手的回电，咱们可能会就相关信息与您疏浚阐述。同期，请务必保握手机畅通，关注短信见告，实时签署退款左券，助力退款过程高效鼓动。
二、售后维保及用户权利相关 （一）售后进程评释
极越售后昔日鼓动中，全球可通过极越 App-就业-就业网点-售后就业，检察相应售后门店。
（二）积分充电权利补充评释
前段时间因技巧原因暂停的积分充电就业，自 2 月 14 日起现已重新开启。车主可不绝使用积分在极氪充电桩充电，单次充电仍需至少闲散 5 分钟以考据信息，优先使用积分抵扣充电，仅限车主主账号使用，还请全球明察并合理使用。
（三）充电桩装置情况评释
充电桩装置职责将于下周起赓续开展，此前已完成装置信息阐述的用户，近期请寄望接受装置回电见告，咱们将安排专科东说念主员尽快为您上门装置，让您早日享受约略的充电就业。
（四）对于日常疏浚渠说念评释
SIMO 响应通说念已全面开启，用户既不错通过 SIMO 进行问题响应，也能在手机 App 上提交问题（极越 App-我的-暴虐与响应）。不管您碰到任何使用问题或有顾惜暴虐，齐谅解随时与咱们疏浚。
（五）主用车东说念主变更评释
主用车东说念主变更审核通说念现已开启，用户可径直提交苦求九游体育app官网，随后只需释怀恭候后台审核。咱们会以最快速率惩处全球的苦求，确保全球车辆变更手续大约早日顺利完成。
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（二）第二批退定开启：
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二、售后维保及用户权利相关 （一）售后进程评释
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（二）积分充电权利补充评释
前段时间因技巧原因暂停的积分充电就业，自 2 月 14 日起现已重新开启。车主可不绝使用积分在极氪充电桩充电，单次充电仍需至少闲散 5 分钟以考据信息，优先使用积分抵扣充电，仅限车主主账号使用，还请全球明察并合理使用。
（三）充电桩装置情况评释
充电桩装置职责将于下周起赓续开展，此前已完成装置信息阐述的用户，近期请寄望接受装置回电见告，咱们将安排专科东说念主员尽快为您上门装置，让您早日享受约略的充电就业。
（四）对于日常疏浚渠说念评释
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（五）主用车东说念主变更评释
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发布于：山东省